お客様の声
プランの価格は適正だったと思いますし、何の不満もございません。
奈良県生駒郡平群町椿台 I様 /
ご葬儀全体の満足度80%
下のランクのプランももちろんありましたが、今回のプランの価格は適正だったと思いますし、何の不満もございません。
評価については、満点の基準が難しいので何とも言えませんが、合格点の80点はつけても良いのではないかなぁと思います。
お墓や仏壇は既にありますし、四十九日も親族のみでこぢんまりと行う予定です。
位牌に関しては、これから検討していく予定ですので、何かありましたらこちらからご連絡させて頂きます。
式典について
3年前に主人の葬儀を行って頂きましたので、今回も御社にお願いさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えの時は、丁寧な対応をして頂けたので良かったと思います。
担当者の方は、葬儀内容について分かり易く説明をして下さいましたし、式典も段取り良くスムーズに進行して下さったので、安心してお任せする事ができました。
その他のスタッフの皆さんも、随所でお気遣いをして下さいましたので、問題ございませんでした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
特に不便を感じるような事はありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗なお花を飾って頂けたおかげで、非常に豪華な出来栄えとなっておりましたので、満足しております。
私だけではなく、参列されていた皆さんも喜んでいらっしゃいました。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
料理について
式典中のお料理はもちろん、朝食も美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両について
マイクロバスや霊柩車は、ゆっくりと安全運転で走行して下さっていたので、大丈夫です。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
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- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★★