お客様の声
打ち合わせでは一項目ずつ丁寧にご説明して下さいましたので、明確な見積り内容である事がよく分かり、安心する事ができました
奈良県生駒郡平群町上庄 H様 /
ご葬儀全体の満足度90%
葬儀費用の相場は分かりませんが、これくらいが妥当なんじゃないかなぁと思っています。
葬儀に100点をつけるのは何なので、評価の点数は少しおさえめにさせて頂きますが、スタッフの皆さんには良くして頂けましたので、感謝しております。
この度はお世話をして頂き、有難うございました。
式典について
綺麗な家族葬ホールで葬儀を行いたいと思い、今回お願いさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えに関しては、丁寧に対応して頂けたので、問題ございません。
打ち合わせでは、親切に色々と教えて下さったので、非常に好印象でした。私自身、葬儀費用についてはよく分かっておりませんでしたが、一項目ずつ丁寧にご説明して下さいましたので、明確な見積り内容である事がよく分かり、安心する事ができました。
葬儀当日も、スタッフの皆さんが段取り良く進めて下さったので、心配するような事は何もありませんでした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★☆
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★☆
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★☆
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★☆
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
思っていた通りの綺麗な会館でしたし、使い勝手も十分に良かったと思います。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に飾って頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★☆
料理について
お料理は美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
車両について
どちらも安全運転でしたので、問題ございません。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい