お客様の声
家族葬という規模にぴったりと合った会館だったので、とても過ごし易かったです。
奈良県生駒郡平群町三里 M様 /
ご葬儀全体の満足度90%
生前から主人は家族葬を希望しておりましたので、家族葬専門の御社にお願いしようと決めておりました。
葬儀価格の相場は分かりませんが、大体これくらいかかるだろうなぁという想定の範囲内でございました。
特に不満はないのですが、お葬式に100点というのもあれなので、少しだけおさえめにさせて頂きます。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧な対応で良かったと思います。
担当のスタッフさんは、内容について分かり易く説明をして下さいましたし、葬儀当日もご親切に対応して下さったので、頼もしかったです。司会者の女性の方が親身になってサポートして下さったのも、大変有難かったです。
こちらは何も分かりませんでしたので「今、挨拶して下さいね。」等、挨拶をするタイミングにきちんとお声がけして下さり、色々と助かりました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホールについて
家族葬という規模にぴったりと合った会館だったので、とても過ごし易かったです。
親族からも「こんな所があるんだ。ええ所やなぁ!」と、好評でしたよ。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
とっても綺麗なお花をご用意して頂けたので、良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
料理について
どちらのお料理も美味しくいただきましたし、量も丁度良かったと思います。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両について
マイクロバス、霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
- ★★★★★
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい