依頼の電話やお迎えはもちろん、対応全てにおいて完璧でした

奈良県生駒郡平群町椿台 I様 /

ご葬儀全体の満足度100%

予算自体はオーバーしませんでしたが、10人規模の家族葬で100万円くらいだったので、少しお高めだなぁと後から思いましたね。
でも、色々と良くして頂いたので、評価の点数は満点で問題ありません。
“また”なんて言っちゃいけないかもしれませんが、また宜しくお願いします。

式典について

この度は友人の紹介で、御社に依頼をさせて頂きました。
依頼当初、葬儀の事はまるで分かっていなかったのですが、まぁ、お任せすれば大丈夫だろうと思っておりましたので、特に不安はありませんでした。
依頼の電話やお迎えはもちろん、御社の対応は全てにおいて完璧でしたよ！
最後の最後まで熱心にお世話をして下さいましたので、好印象でした！！

ご葬儀ご依頼の際の電話対応: ★★★★★

お迎え時のスタッフの対応: ★★★★★

打ち合わせ担当者の対応・印象: ★★★★★

葬儀担当者の対応・印象: ★★★★★

式中の女性スタッフの対応・印象: ★★★★★

きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか？: ★★★★★

会館・ホールについて

美しく立派な会館だったので、まるで高級ホテルみたいだなぁと感激致しました。
使い勝手においても、十分だったと思います。
自販機も、とっても良かったですよ！温かい物から冷たい物まで、何でも揃っていましたからね！

式場・控室等の使い勝手: ★★★★★

式場・控室・トイレ等の清掃状況: ★★★★★

控室やトイレの備品は揃っていましたか？: ★★★★★

何か必要だとお感じになった物はありましたか？: 特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、満足しております。

生花の質感・色合い・美しさ: ★★★★★

祭壇全体のご印象: ★★★★★

料理について

通夜膳は美味しくいただきましたが、朝食と精進落としのメニューが同じような感じだったので、少し残念でした。

お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム: ★★★★★

精進落としのお味、盛り付け、ボリューム: ★★★☆☆

車両について

霊柩車は安全に走行して下さっていたと思います。

霊柩車運転手の対応はいかがでしたか？: ★★★★★

霊柩車は安全な運行でしたか？: はい