お客様の声

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宿泊させて頂いたお部屋は、普通のホテルよりも豪華な内装だったので、大変驚きました!奈良県生駒市有里町 T様

ご葬儀全体の満足度100%

金額を聞いた時点では高いか安いかは分からなかったのですが、後から周りに聞いてみたところ、相場から見ても、割とお安めに対応して頂けたようでしたので、有り難く思っております。
私達家族もそうですが、来て頂いた方々にも喜んで頂けた葬儀でしたので、評価の点数は満点で問題ございません。

式典について

職場の仲間に、御社の社長さんと親しい子がおりましたので、その子に紹介してもらいました。
依頼の電話から打ち合わせまでの流れはスムーズでしたし、葬儀においては担当スタッフさんがしっかりと執り行って下さったので、何の不満もありませんでした。
担当スタッフさんは親切丁寧に接して下さいましたし、終始付き添って下さっていたので、安心した気持ちで葬儀に集中する事ができました。
もちろん、他のスタッフの方にも良くして頂きました。
何しろ何も分かっていない状態で依頼をしたものですから、皆さんの細やかなお気遣いには、助けられてばかりでした。
本当に有難うございました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホールについて

宿泊させて頂いたお部屋は、普通のホテルよりも豪華な内装だったので、大変驚きました!
小学生の息子は「豪華過ぎて、逆に落ち着かない!」なんて言ってました。どうもマッサージチェアが気に入ったようで、ずっとマッサージしていました。
私自身も、おかげさまでゆっくりと快適に過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
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控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、嬉しかったです。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

実は親族の中には、普段料理に対して口うるさく言う人達もいたのですが・・・皆口々に「ここの料理は美味しい!」と言っていましたので、安心しました!
周りが言っていたからという訳ではなく、どちらのお料理も確かに美味しかったです。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車はゆっくりとしたペースで、安全に走行して下さっていました。
マイクロバスは使わず、自家用車5~6台でついて行ったのですが、途中の信号ではぐれてしまった際にも、先の方で停まって待って下さっていたので、大変有り難かったです!
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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