お客様の声

Voice

|

予算をお伝えし、それにおさまるようにお見積もりを立てて頂けたので助かりました。奈良県生駒郡平群町椿台 T様

ご葬儀全体の満足度120%

評価の点数は、100点を越えて120点です!
この度は色々とお世話をして頂き、本当に有難うございました。

式典について

私はここに越してきてまだ8~9年程しか経っておりませんので、この辺りの葬儀関係の事はよく分からなかったのですが、近くにおります家族の者からひかりさんが良いのではないかと勧められ、即決させて頂きました。
依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんには、それはもう大変丁寧に対応して頂きましたので、何も言う事はございません。
特に担当スタッフさんや司会者の方は、葬儀中の事だけではなく、葬儀後の事も親身になって相談に乗って下さったので、感謝しております。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホールについて

まるでホテルに泊まっているかのように、快適に過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗に飾って頂けたので、良かったと思います。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車は安全運転でしたので、何も問題ございませんでした。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

24時間365日いつでも受け付けております

葬儀のご相談・ご依頼