お客様の声
事前見積りを基に細かい部分までしっかりと教えて頂けたのでより安心する事ができました。
奈良県生駒郡平群町三里 H様 /
ご葬儀全体の満足度100%
適正価格にて良い葬儀を行って頂きましたので、評価の点数は満点で大丈夫です。
お墓や仏壇はありますし、四十九日は当方で進めていきますので、葬儀社さんのお手伝いは不要です。
また、位牌に関しては、暫く家に置いておこうと思っております。
この度は色々とお世話をして頂き、有難うございました。
式典について
たまたまなのですが、依頼の前日に事前相談に伺っておりまして、見積りも出して頂いておりましたので、ある程度安心した気持ちでお願いする事ができました。
依頼の電話やお迎えの時の対応は、丁寧でとても良かったです。
打ち合わせでは、事前見積りを基に細かい部分までしっかりと教えて頂けたので、より安心する事ができました。
担当スタッフさんは、式典をスムーズに進行して下さいましたし、常に気遣って下さったので感謝しております。
また、司会者の方も、通夜、告別式のプロフィールについてきちんと説明して下さったので問題ございませんでした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
広々とした綺麗な会館でしたので、問題ございません。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に飾って頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
料理について
どちらのお料理も美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両について
どちらの車両も安全運転で走行していたので、問題ございません。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
- ★★★★★
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい