お客様の声
家族葬にした事で身内のみでのんびりとお見送りをする事ができました
奈良県生駒郡斑鳩町興留 O様 /
ご葬儀全体の満足度80%
費用については適正の範囲内だったと思います。
こう言っては何ですが、一般葬でも家族葬でもかかる金額は大体一緒だと思うんですよ。
ただ、家族葬にした事で身内のみでのんびりとお見送りをする事ができましたので、その点では非常に楽でしたね。
評価に関しては、葬儀に満点をつけるというのもあれなので、合格点という意味合いで点数をつけさせて頂きます。
式典について
よく近くへ買い物に行っており、会館見学にも伺った事がありましたので、お願いさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えに関しては、時間通りかつ丁寧に対応して頂けたので、良かったと思います。
それ以降も、スタッフの皆さんは経験を積まれている感じで、段取り良くスムーズに対応して下さったので心強かったです。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★☆
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★☆
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★☆
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★☆
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★☆
会館・ホールについて
そこまで不便に感じた訳ではないのですが、Wifi環境がなかったので、Wifiが使えたらより良かったなぁと感じました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- Wifi環境
生花・祭壇について
綺麗な祭壇に仕上げて頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★☆
料理について
どちらのお料理も美味しかったのですが、朝食として用意して頂いたサンドイッチが特に美味しかったですね。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
車両について
安全に走行して下さっていたので、問題ございません。
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい