お客様の声
前回依頼時同様に適正価格にて良い葬儀を行って頂けたと思っております
奈良県生駒郡三郷町東信貴ヶ丘 M様 /
ご葬儀全体の満足度99%
昨年同様、適正価格にて良い葬儀を行って頂けたと思っておりますが、最初から満点と言ってしまうと御社の為にはならないと思うので、1点だけ引かせて頂きます。
お墓や仏壇はありますし、四十九日はお寺さんに来て頂く事になっておりますので、大丈夫です。
位牌はこれから検討しますが、特にご案内は不要です。
今回も色々とお世話をして頂き、有難うございました。
式典について
昨年も葬儀を行って頂きましたので、ある程度の事は分かっておりましたし、依頼後はスムーズに対応して頂けたので、問題ございません。
特にこれと言って印象に残っているという事はありませんが、式典も順調に進行して頂けたので、良かったと思います。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★☆
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★☆
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★☆
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★☆
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★☆
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★☆
会館・ホールについて
昨年も利用しましたので、特に気になるような事はありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に仕上げて頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★☆
料理について
特に問題ありませんでした。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
車両について
きちんと走行して下さっていたので、良かったと思います。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい