お客様の声
大きくて立派な会館で葬儀を行わせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
奈良県生駒市小平尾町 M様 /
ご葬儀全体の満足度---%
家族葬の費用相場が分からないので何とも言えませんが、特に不満はありません。
御社には十分良くして頂いたと思っておりますし、点数をつけるだなんておこがましい事はできませんので評価に対する答えは辞退させて頂きます。
式典について
私の姉が御社の会員になっておりましたので、お願いさせて頂きました。亡くなった主人は以前から「葬儀は必要ない!」と申しておりましたが、親族もいた手前何もしないのは宜しくないと思い、主人が息を引き取る前に「家族葬をやらざるを得ないね。」という話をしたんです。主人も最期には納得してくれたであろうという事で、あまり大袈裟にならないような葬儀にする為にはと考え、一日葬でお願いさせて頂きました。
依頼の電話では丁寧な対応をして頂きましたし、お迎えも遅れる事なく来て頂きましたので、問題ございません。
打ち合わせでは、担当スタッフさんが分かり易くプランのご説明をして下さいましたので、心配するような事は何もありませんでした。
葬儀当日は、女性スタッフの方が親切に接して下さいましたので、落ち着いた気持ちで葬儀に集中する事ができました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
大きくて立派な会館で葬儀を行わせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
使い勝手に関しても、十分でございました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
一対六万円という事でお高く感じましたが、値段に見合った立派なお花だったので、満足しております。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
料理について
特に問題ありませんでした。
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
車両について
霊柩車は安全に走行して下さっていたので、大丈夫です。
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい