御社のチラシを見てみたところ、母の希望していた家族葬を取り扱っていたので依頼しました

奈良県生駒郡平群町緑ヶ丘 S様 /

ご葬儀全体の満足度100%

葬儀費用の相場というものを知りませんので、価格については“まぁ、こんなものなのかなぁ”という感じで、特に不満はありません。
それに、満足のいく葬儀を挙げて頂けたと思っておりますので、評価の点数は100点で構わないです。
仏具はあるのですが、お墓については永代供養を視野に入れて、ゆっくり考えていこうかと思います。
四十九日はご紹介頂いたお寺さんを自宅にお呼びしたいと思っておりますので、ご相談に乗って頂きたいです。

式典について

依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので良かったです。
葬儀の段取り等、全体的にどうすれば良いのかが分からず不安でしたが、担当スタッフさんが非常に丁寧に説明して下さいましたし、葬儀当日もしっかりとサポートして下さいましたので、安心してお任せする事ができました。女性スタッフの方もとても親切に接して下さったので、嬉しかったです。また、細やかなお心遣いが大変素晴らしかったですね。

ご葬儀ご依頼の際の電話対応: ★★★★★

お迎え時のスタッフの対応: ★★★★★

打ち合わせ担当者の対応・印象: ★★★★★

葬儀担当者の対応・印象: ★★★★★

式中の女性スタッフの対応・印象: ★★★★★

きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか？: ★★★★★

会館・ホールについて

とても使い勝手の良い会館でしたので、快適に過ごす事ができました。

式場・控室等の使い勝手: ★★★★★

式場・控室・トイレ等の清掃状況: ★★★★★

控室やトイレの備品は揃っていましたか？: ★★★★★

何か必要だとお感じになった物はありましたか？: 特にありませんでした。

生花・祭壇について

とても綺麗なお花をご用意して頂けたので、有難かったです。

生花の質感・色合い・美しさ: ★★★★★

祭壇全体のご印象: ★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきましたし、ボリュームも丁度良かったと思います。

お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム: ★★★★★

精進落としのお味、盛り付け、ボリューム: ★★★★★

車両について

マイクロバス、霊柩車は安全に走行して下さったと思います。

マイクロバスでのご移動はいかがでしたか？: ★★★★★

霊柩車運転手の対応はいかがでしたか？: ★★★★★

霊柩車は安全な運行でしたか？: はい