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友人の葬儀に参列した際、会館もサービス内容も素晴らしかったので、御社にお願いしようと決めておりました。

奈良県生駒郡平群町菊美台 Y様 /

ご葬儀全体の満足度95%

私は御社の会員になっていた為、割引して下さったので、価格については満足しています。
評価の点数は、家族とも相談しましたが、素晴らしい葬儀だったからと言って満点をつけてしまうと、今後の御社の発展を止めてしまうような気がするので、ほんの少し控えめにさせて頂きます。これからも頑張って下さい!
お墓や仏壇などはこれから買いに行かないといけないのですが、まだ検討中ですので、何かありましたら御社にご相談させて頂きます。
この度はお世話になり、有難うございました。

式典について

打ち合わせでは、担当スタッフさんが内容について分かり易く説明をして下さったので、安心する事ができました。
葬儀当日もスタッフの皆さんがスムーズに進行して下さったので、感謝しています。
そういえば、式典でナレーションを担当して下さった女性スタッフの方は、大変素晴らしかったです!
“さすがプロやなぁ。”と思える上手な話し方だったので、とっても感動しました。

ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホールについて

綺麗な会館だったので、とても快適に過ごす事ができました。
私だけでなく、他の参列者の方にも好評でしたよ。

式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

非常に立派な祭壇に仕上げて下さったので、満足しております。

生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。

お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

マイクロバス、霊柩車の運転手の方は安全運転で走行して下さいましたので、問題ありませんでした。

マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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霊柩車は安全な運行でしたか?
はい


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