お客様の声

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以前お世話になった時の印象が良かったものですから今回も依頼をさせて頂きました。奈良県生駒郡平群町初香台 M様

ご葬儀全体の満足度99%

お葬式というものはそうそうあるものではないので、相場というもの分からないのですが、
これくらいはかかるんじゃないでしょうか。
これは御社とは関係ありませんが、身内で葬儀に参列できなかった物が一人いた事が心残りでしたので、その分だけ評価の点数から引かせて頂きます。
お墓はありますし、仏具については真言宗のお坊様に相談して進めていきます。

式典について

以前にも2回程ひかりの森さんにはお世話になっており、その時の印象が良かったものですから今回も依頼をさせて頂きました。
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂き有難うございました。
担当のスタッフさんは大変親切な方でしたし、打ち合わせから葬儀当日まで抜かりなく進めて下さったので、助かりました。
その他の女性スタッフの方も、親切に接して下さったので良かったと思います。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホールについて

お掃除が行き届いた会館だったので、快適に過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★
何か必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇について

綺麗なお花をご用意して頂けたので、有難かったですね。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

料理について

どちらのお料理も美味しくいただきました。
お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両について

霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい

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