お客様の声
前回の母の葬儀内容との年月の経過による基本料金の差額は、そこまで大きい訳ではなかったので適正だったと思います。
奈良県生駒郡平群町春日丘 N様 /
ご葬儀全体の満足度90%
葬儀費用の相場が分からないので何とも言えませんが、ほぼ同じであった前回の母の葬儀内容との年月の経過による基本料金の差額は、そこまで大きい訳ではなかったので適正だったと思います。
評価については葬儀に満点というのも何ですので、高得点という意味で点数をつけさせて頂きます。
四十九日やお位牌の依頼先はまだ未定ですが、何かあればこちらからご連絡させて頂きますので、ご案内は不要です。
式典について
依頼の電話やお迎えの時の対応は、前回と同様、丁寧に対応して頂けたので良かったと思います。
担当の方は、内容について分かり易くご説明をして下さいましたし、式典もスムーズに進行して下さったので、感謝しております。
その他のスタッフの皆さんも親切に接して下さったので、不安に思うような事は何もありませんでした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
特に不便を感じるような事はありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に飾って頂けたので、良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★☆
料理について
どちらのお料理も美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
車両について
マイクロバスや霊柩車は、安全に走行して下さっていたと思います。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
- ★★★★☆
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい