事前相談にもお伺いしていたお陰で、お安い会員価格にて葬儀を行う事ができました。

奈良県生駒市光陽台 S様 /

ご葬儀全体の満足度98%

御社の会館は自宅から近かったですし、チラシを拝見したところ、価格もリーズナブルでしたので、依頼をさせて頂きました。事前相談にもお伺いしていたお陰で、お安い会員価格にて葬儀を行う事ができましたので、良かったです。

葬儀内容に不満は一切ありませんので、評価については100点！・・・と言いたいところなのですが、満点の対応というものがどういうものかが分からないので、少しだけおさえめにさせて頂きます。
納骨は紹介して頂いたお寺さんにお願いする予定です。

式典について

依頼の電話やお迎えの際は、きっちり対応して頂きましたので、問題ありませんでした。
既に事前相談にて大体の内容を決めておりましたし、担当の熊谷さんもその内容を理解した上で話を進めて下さったので、安心した気持ちでお任せする事ができました。また、葬儀当日も先々の事までしっかりと見通してフォローして下さったので、大変有難かったです。
女性スタッフの方も親身になって接して下さいましたので、是非、熊谷さんや女性スタッフの方にお礼をお伝えして下さい。

ご葬儀ご依頼の際の電話対応: ★★★★★

お迎え時のスタッフの対応: ★★★★★

打ち合わせ担当者の対応・印象: ★★★★★

葬儀担当者の対応・印象: ★★★★★

式中の女性スタッフの対応・印象: ★★★★★

きちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか？: ★★★★★

会館・ホールについて

とても使い勝手の良い会館でしたが、会館の自動販売機にはジュース類しかなかったので、ビールがあれば良かったなぁと思いました。でも、諦めようとしたその時、熊谷さんがわざわざビールを買いに行って下さったので、そのお心遣いには大変感謝しております。

式場・控室等の使い勝手: ★★★★★

式場・控室・トイレ等の清掃状況: ★★★★★

控室やトイレの備品は揃っていましたか？: ★★★★☆

何か必要だとお感じになった物はありましたか？: アルコール類の自動販売機

生花・祭壇について

綺麗なお花をご用意して頂けたので、十分満足しております。

生花の質感・色合い・美しさ: ★★★★★

祭壇全体のご印象: ★★★★★

料理について

料理のご利用なし

車両について

霊柩車は安全運転でしたので、全く問題ありませんでした。

霊柩車運転手の対応はいかがでしたか？: ★★★★★

霊柩車は安全な運行でしたか？: はい